業務日誌 1999/04/25

９：３０に起床、１０：３０からバイト。あまり注文も入らずのんびりと配達。夕方５：００を回った頃から急激に注文が入り始める。あまりに注文が入りすぎて、とても店員５人では手が足りない。それでも容赦なく電話は鳴り続ける。ピーク時には電話に出ることさえほとんどできなくなる。最長で２時間近くの待ち時間。「申し訳ございません」「恐れ入ります」「大変失礼いたしました」100回くらい言った。業務終了して店を出たのは０：００。